油价上演极限反转，长下影线稳住局势，市场信心仍处于低位
要与市场保持一段距离而它的瞬息万变不过是人性瞬息万变的一个汇聚。选择这个市场，本质是选择直视错踪复杂的人性，走火入魔式的...
2024-06-06
很多车主会有这样的困惑，不出险车险保费是不是白交了，当然所有人都希望自己驾驶车辆时平平安安，但用好车险增值服务就不会有车险不出险“吃亏”的感觉了。
一、什么是车险增值服务
对于车险来说，出险后的理赔服务是常规服务，能够以降低或避免风险为目标的个性化服务，都可以称为车险增值服务。
车险增值服务，可以让大多数没有发生理赔的消费者享受到降低或避免风险的服务。同时，保险公司也可以增加差异化的服务竞争能力。
所以车险理赔之外保险公司提供的服务都可以叫增值服务。增值服务既吸引顾客买保险，又减少公司车险理赔的几率。
二、当然，大家更关心的是，车辆保险增值服务有哪些
1.道路救援
单程50公里以内拖车；送油、送水、送防冻液、搭电；轮胎充气、更换轮胎；车辆脱离困境所需的拖拽、吊车。
车动不了了，保险公司给拖；车没水没油没电了，保险公司给送；车胎坏了，保险公司给换……
2.车辆安全检测
发动机（机油、空滤、燃油、冷却等）；变速器；转向系统（含车轮定位测试、轮胎动平衡测试）；底盘；轮胎；汽车玻璃；汽车电子系统；车内环境；蓄电池；车辆综合安全等检测。
3.代为驾驶
在被保险人或其允许的驾驶人因饮酒、服用药物等原因无法驾驶或存在重大安全驾驶隐患时提供单程30公里以内的短途代驾服务。
4.代为送检
根据被保险人请求，由保险人或其受托人代替车辆所有人进行车辆送检。
三、怎么获得车辆保险增值服务
车辆保险增值服务是在保险办理时，保险公司直接赠送的，不同的保险公司会提供不同的车辆保险增值服务。
也可以把车险增值服务当作选择保险公司投保的参考之一。
以上是绝大多数保险公司都会提供的车险增值服务，除此之外，针对不同的保险公司还会推出了不同的服务。
四、车辆保险增值服务注意事项
1.道路救援只针对非事故情况，发生事故还是要按事故流程处理。
2.所有的车险增值服务都有次数限制，办理保险时要了解清楚。
3.保险公司的故障救援是不影响自己的投保记录和第二年保费的。
4.一般高速公路救援保险公司是不负责的；有些保险公司高架桥、隧道也是不负责救援服务的。
5.有些保险公司只对商业险客户进行服务，交强险是不负责救援的，救援之前先问清楚。
对于一些长期不出险的用户来说，车险似乎“存在感很低”，但如果好好利用车险增值业务，不仅能提升车险的价值，还能给我们行车用车带来切实的方便。
公司：中国人民财产保险股份有限公司温州市乐清支公司
咨询电话：0577-61608000
地址：乐清市城南街道良港东路58号
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